La motivation au travail : un facteur clé de succès des entreprises

Dans un contexte économique difficile, la plupart des entreprises ne peuvent jouer sur les leviers classiques tels que la récompense financière pour préserver la motivation de leurs collaborateurs. Elles doivent donc trouver de nouveaux moyens pour attirer, mobiliser et garder les talents.

« Rien n'est plus fondamental pour le succès ou l'échec d'une entreprise que la motivation de ses employés » (Richard Branson, fondateur de Virgin). Pourtant plus de 50% des salariés se sentent démotivés par leur travail (Baromètre Ipsos «Bien être et motivation au travail» 2011).

Pourquoi les entreprises n'arrivent-elles plus à motiver leurs collaborateurs ?

Le Professeur Zwi Segal et Yves Duron ont identifiés les 7 erreurs clés concernant la motivation et l'engagement dans les organisations :

1ère erreur : Penser que la rémunération est la seule chose qui peut motiver les collaborateurs

Les recherches récentes dans le domaine de la motivation (D. Pink, D. Ariely) montrent que la rémunération n'est pas la principale source de motivation. Les récompenses financières peuvent même avoir l'effet inverse si elles ne sont pas accompagnées par des dispositifs adéquats de motivation.

2ème erreur : Les moteurs de motivations sont communs à tous les collaborateurs

S'il est vrai que certaines motivations sont largement partagées (sens du travail, besoin de reconnaissance) il n'en reste pas moins que chaque personne à un profil motivationnel qui lui est propre. La satisfaction ou non de ses motivations va déterminer son degré d'engagement et sa motivation au travail.

3ème erreur : Considérer que la réussite d'un collaborateur est essentiellement due a ses compétences

Les recherches indiquent qu'une personne qui dispose des compétences nécessaires à une mission ne sera pas forcément performante si elle ne fait pas quelque chose qui l'intéresse et la motive.

4ème erreur : La source de la démotivation vient de l'individu

Le travail reste une valeur clé pour la plupart des individus (Baromètre Sofres 2011). La principale source de démotivation vient de l'organisation qui ne sait pas maintenir la motivation et l'engagement de ses collaborateurs.

5ème erreur : Penser que la mesure de la satisfaction reflète fidèlement l'état de motivation des collaborateurs

Etre satisfait au travail ne veut pas dire qu'on est pour autant motivé. On peut être satisfait de ses conditions de travail, de ses collègues… sans pour autant être engagé et performant.

6ème erreur : Les gens savent précisément ce qui les intéresse et les motive.

Malheureusement, pendant leurs études ou leur parcours professionnel, les individus ont très peu d'opportunités de prendre conscience de leurs intérêts professionnels et de leurs ancres motivationnelles.

7ème erreur : La méthode de la carotte et du bâton est toujours la plus efficace

Daniel Pink (2011) montre que cette croyance est erronée et qu'elle produit involontairement de la démotivation. Ceci est un exemple du fossé qui existe entre ce que la science sait et ce que les entreprises font…

Alors, comment motiver autrement ?

Les ECPA proposent une solution innovante pour (re)motiver les personnes : Motiva. Motiva est un nouveau dispositif issu des théories les plus récentes en matière de motivation. Il permet d'établir le profil motivationnel complet d'une personne, d'une équipe ou de l'organisation entière afin de gérer et d'améliorer l'adéquation entre les besoins de l'organisation et ceux des personnes.

Source : focusrh.com